Handelsbetingelser for Din Hverdagsterapi
Generelle oplysninger
Virksomhedsnavn: Din Hverdagsterapi
CVR-nummer: 44883597
E-mail: kontakt@dinhverdagsterapi.dk.
Hjemmeside: https://dinhverdagsterapi.dk
Adresse: Sports Allé 5C, st., tv., 4300 Holbæk
Betingelser for booking af terapi
Booking og betaling
Booking af 1:1 sessioner og forløb
Alle sessioner og forløb kan købes og bookes online via bookingsystem på hjemmesiden. Bekræftelse af booking sendes pr. e-mail og SMS efter booking. Der sendes ligeledes påmindelser dagen før sessionens start.
Betaling:
Efter hver session sendes en faktura for betaling af sessionen. Dette gøres ved en bankoverførsel. Betaling skal ske umiddelbart efter sessionen er afholdt eller senest 8 dage efter sessionens dato.
Afbestillingspolitik
Afbestilling eller ændring af session:
Afbestilling eller ændring af en session skal ske senest 24 timer før den aftalte tid. Afbestilling kan kun ske via bookingsystemet.
Sen afbestilling eller udeblivelse:
Ved afbestilling mindre end 24 timer før den aftalte tid eller ved udeblivelse, forbeholder vi os ret til at opkræve fuld betaling for sessionen.
Fortrolighed og privatlivspolitik
Fortrolighed:
Alle oplysninger delt under terapi er fortrolige og behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse.
Privatlivspolitik:
For mere information om, hvordan vi behandler personlige oplysninger, henvises til vores privatlivspolitik.
Ansvar
Terapeutens ansvar:
Terapeuten forpligter sig til at levere terapi på et højt fagligt niveau og følge de etiske retningslinjer inden for professionen.
Begrænsning af ansvar:
Din Hverdagsterapi kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte skader, der måtte opstå som følge af brugen af vores tjenester, medmindre andet er foreskrevet ved lov.
____________________________________________________________
Betingelser for medlemskaber & klippekort
Dit medlemskab
Du kan købe vores månedlige medlemskaber, klippekort, eller gavekort via vores hjemmeside. Så snart du har oprettet en profil og logger ind, kan du få et overblik over alle mulighederne, købe dit medlemskab, klippekort, mm. og starte dine bookinger.
Dit medlemskab er personligt, og kan ikke benyttes af 3. part.
Hvis der sker ændringer i persondata som f.eks. navn, adresse, e-mail, telefonnummer, bank, kontonummer mv. skal det øjeblikkeligt meddeles til Din Hverdagsterapi. Det er medlemmets ansvar, at Din Hverdagsterapi til enhver tid har medlemmets korrekte kontaktoplysninger.
Oprettelsesgebyr:
Ved køb af medlemsskab opkræves et oprettelsesgebyr på 0 kr.
Varighed:
Medlemskaberne er løbende, og fortsætter, indtil de opsiges i henhold til punkt 8.
Du kan sætte dit medlemskab i bero mod et administrationsgebyr på 50 kr. Du kan sætte dit medlemskab i bero op til 3 gange pr. år med maks 90 dage pr. bero periode. Du kan sætte dit medlemskab i bero op til 30 dage inden den ønskede dato.
Du kan opsige dit medlemskab løbende + en måned.
Klippekort med 1 klip er gyldigt i 90 dage fra købsdatoen.
Et klippekort til en prøvetime er gyldigt i 30 dage fra købsdatoen.
Et klippekort med adgang til 3 prøvetimer er gyldigt i 45 dage fra købsdatoen.
Et klippekort på 5 klip er gyldigt i 90 dage fra købsdatoen.
Et klippekort med 50 klip er gyldigt i 180 dage fra købsdatoen.
Klippekort er personlige og kan ikke overdrages til 3. part. Klippekort kan ikke forlænges. Gavekort er gyldig i 365 dage fra udstedelse.
Bindingsperiode:
Bindingsperioden er løbende måned + 1 måned.
Betaling:
Når du køber et medlemskab tilmeldes du automatisk trækning af det valgte beløb via dankort eller visa dankort. Fremadrettet trækker Din Hverdagsterapi automatisk beløbet for medlemskabet den 1. i hver måned. Det er medlemmets eget ansvar at sikre at aftalen er korrekt tilmeldt.
Diverse klippekort, gavekort, events betales online med dankort/Visadankort/Mastercard eller via mobilepay.
Betingelser for automatisk trækning:
Ved tilmelding til automatisk trækning accepterer medlemmet, at Din Hverdagsterapi automatisk må trække den oplyste abonnementspris på det oplyste betalingskort.
Når et medlem tilmelder/ændrer sit abonnement til automatisk trækning, fremsendes ved bekræftelse en kvittering samt kode til login.
Det er medlemmets eget ansvar at sikre, at korrekte kontokortoplysninger er oplyst. Abonnementet vil ikke blive fornyet, såfremt medlemmet skifter kort/kortet er blevet lukket. Der vil blive fremsendt en mail til medlemmet omkring, at abonnementet ikke fornyes, og kontokortoplysninger skal opdateres.
Mislykkede betalinger:
Hvis betalingen mislykkes 1 gang bliver dit medlemskab blokeret. Hvis der er sket en fejl, så skriv en mail til kontakt@dinhverdagsterapi.dk
For sen betaling:
Betales den løbende ydelse ikke til den aftalte tid, udsendes et rykkerbrev til medlemmet og desuden opkræves et rykkergebyr. Hvis medlemmet ikke betaler senest 10 dage efter den angivne forfaldsdato, har Din Hverdagsterapi ret til at ophæve medlemskabet uden varsel, og Din Hverdagsterapi forbeholder sig retten til at opkræve beløbet for den resterende del af den relevante betalingsperiode.
Prisændringer:
Prisændringer meddeles via mail til medlemmet senest 30 dage før prisændringerne træder i kraft. Ønsker medlemmet herefter ikke at opretholde sit medlemskab, som følge af prisændringerne, er medlemmet berettiget til at opsige sit medlemskab efter proceduren ‘opsigelse’ nedenfor.
Opsigelse af medlemskab:
Opsigelsesfristen er løbende måned + 1 måned.
Under 18/umyndig:
Du skal være fyldt 14 år for at være medlem på vores pilates og meditationshold i Din Hverdagsterapi eller have en værge, der kan tilmelde dig, hvis du er under 14 år. Værgen kan tegne et medlemskab for personen på værgens regning.
Tilmelding
For at tilmelde dig vores hold skal du først oprette en profil. Det kan du gøre på vores hjemmeside ved at klikke på knappen: Log in. Så snart du har oprettet en profil og logger ind, kan du få et overblik, købe dit medlemskab eller klippekort og tilmelde dig alle vores hold.
Afmelding: Husk at melde fra, når du ikke kommer
Hvis du bliver forhindret i at møde op til et hold, du har booket, skal du afmelde dig af hurtigts muligt.
Ændringer til skemaet
Det kan jo ske, at der en sjælden gang imellem kan være grund til at ændre i ugeskemaet og i særlige tilfælde kan et hold blive aflyst på grund af sygdom. Hvis vi aflyser eller rykker et hold, du har booket, får du en mail fra os i god tid. Du vil også kunne se ændringerne på vores hjemmeside. Når et hold bliver aflyst, får du selvfølgelig din betaling tilbageført med det samme, hvis du har brugt et klip.
Arrangementer/events, workshops og forløb:
- Tilmelding til events er bindende.
- Tilmeldingen refunderes kun i tilfælde af aflysning af arrangementet i sin helhed.
- Tilmeldings- og kortgebyr refunderes ikke. Ved eventuel refundering af køb, kan dette blive pålagt et gebyr.
Din Hverdagsterapi har intet ansvar for problemer, som skyldes kopiering eller videresalg af billetter.
Kontaktinformation
Har du spørgsmål til disse handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os:
E-mail: kontakt@dinhverdagsterapi.dk
Ændringer i handelsbetingelser
Vi forbeholder os ret til at ændre disse handelsbetingelser. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til eksisterende klienter via e-mail. Den nyeste version af handelsbetingelserne vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.